细胞收样注意事项

客户提供细胞需满足以下要求：

(1)需要我公司进行传代培养的细胞，需告知细胞名称、培养条件等信息，目前我公司对无细胞名称的细胞将不提供冻存服务，无培养条件的细胞将无法提供及时的传代培养等操作，敬请知晓；

(2)客户提供的可直接进行实验的细胞，需保证细胞量，具体细胞量可根据实验咨询技术人员，流式检测样品需提供荧光信息；

(3)寄送冻存细胞需用液氮或者干冰保存运输；

(4)寄送培养细胞需拧紧培养瓶，封口膜封好，常温运输，严禁冰冻，长途运输需装满培养基；

(5)客户提供的细胞需保证细胞的生长状态，细胞状态以我公司技术人员收到细胞后的观察状态为准，敬请知晓。

客户提供实验中的相关试剂，需提供以下信息：

(1)提供厂家货号、保质期、保存条件等信息；

(2)客户配制好药品需提供名称、浓度、安全性等信息；

(3)请告知具体的实验方案要求；

(4)分组明确（具体分组、作用时间、浓度）；

(5)具体实验内容要明确（处理之后的细胞做何种检测）；

(6)细胞和试剂的来源备注明确。

客户提供组织进行细胞分离需满足以下要求：

(1)组织分离需提前告知，并预约时间；

(2)确保提供组织样品必须新鲜（当天取材，一般从取材到运输到我公司的时间不超过4 h为宜）；

(3)组织样本只能在常温或4度条件保存或运输，严禁冰冻；

(4)需提供足够的组织量；

(5)有特定分离方法要求的需提供说明；

(6)血液样本需用抗凝管保存；

(7)提供的血样或者组织需提供来源说明（特别是病人组织，我公司暂不能接受具传染性的样本）。